会员中心 收藏网站 下载网址到桌面,下次点击进入
首页专题问题

新手指南

1.如何购买网游物品?

您需要先在商城进行注册,然后挑选自己想要的商品,点击“立刻购买”并支付即可。

 

2.如何查找网游物品?

a.在首页的搜索框中输入想要查找的关键字,点击“搜索”,即可出现相应的内容。

b.将鼠标移动到导航栏中"点卡列表",从游戏分类中找到自己想要的类目并选中点击,从A-Z过滤中选中游戏的首字母,或是直接从分类中找到自己想要的游戏名称即可。

进入商品列表以后,您可以根据价格筛选条件进行商品排列,也可按“最热销”及“最新筛选。

 

3.购买了网游物品以后如何支付?

可以用商城支持的支付方式直接支付。

 

4.网游物品订单支付以后如何取货?

点卡:您在网站购买点卡,订单支付成功以后,隔1到3秒系统会自动把点卡的卡号与密码发送到您的个人中心里面,订单状态同时也会变成“交易成功”状态。

 

5.购买的网游物品购买多久以后客服会发货?

您购买网游物品并付款以后,系统会在五分钟内自动处理完成交易的,直充一般是30秒左右能到帐,如遇特殊情况没有及时到帐的,我们的客服人员会和您联系,您也可以直接和我们的网站客服联系咨询的。

 

6.如何找到已购买的网游物品的订单?

选中“用户中心”下拉菜单中的“我的订单”,可以查看到购买记录。

 

7.拍下宝贝后,网游交易客服不在线,怎么办?

商城客服在线时间是9:00-18:00,有时候可能因为交易量过大回复较慢或暂时有事离开,如果您在一直游商城拍下宝贝完成付款后,您可以给网站右侧边栏的在线留言,我们的客服会及时和您联系的。


关于我们 新手指南 帮助中心 联系我们
客服在线时间: 早9:00-晚18:00
联系邮箱: ka78kefu@163.com
客服电话: 028-86632862
Copyrigh2019四川乐游数卡科技有限公司版权所有  蜀ICP备19034975号
友情链接:人人数卡
 
确认